Инструкции:
Для подключения Услуги Депозиты/НСО необходимо выполнить следующие шаги:
- Cоздать Заявку на подключение услуги/ пакета услуг:
- В классическом интерфейсе, из меню "Продукты и услуги", раздел "Электронный офис"
- В Интерфейсе малого бизнеса, из меню Сервисы
- Для создания новой заявки кликните кнопку Создать, откроется окно Заявка на подключение услуги/пакета услуг
- Заполните поля документа, На закладке услуги выберите:
- Группа услуг, "Депозиты и НСО"
- Услуга, "Депозиты" или "Установление Неснижаемого Остатка на счёте"
- Чтобы БЕЗ отправки сохранить заявление, нажмите кнопку Сохранить, для отправки заявления в банк кликните кнопку Подписать и отправить
- При положительном результате проверки полномочий подписанта ЭД Заявка получит статус Исполнен
- Для получения "Извещения о номере Договора присоединения" перейдите в пункт меню Письма/Письма из Банка
"Извещение о номере Договора присоединения" можно скачать или распечатать из письма (во вложении).
- При отрицательном результате проверки полномочий подписанта электронного документа Заявка на Подключение услуги/пакета услуг получит статус Отвергнут Банком, рамочное соглашение не сформируется.
Вам будет автоматически направлено письмо с темой Отказ в подключении Услуги.
(на примере Услуги НСО)
Создать заявку на депозит можно двумя способами:
- Сформировав Заявку на открытие депозита.
- Отправив письма в банк с типом Депозиты и НСО юридических лиц. Подробная инструкция по созданию и отправке письма в Банк доступна здесь.
- На главной странице в панели Меню кликните по пункту Продукты и услуги
- В открывшемся контекстном меню выберите пункт Депозиты, кликните по подпунку Заявки на депозит, откроется окно Заявки на депозит
- Для создания новой заявки кликните кнопку Создать, откроется окно Заявка на депозит
- Для создания Заявки на депозит на основе уже существующей, выберите заявку в списке и нажмите кнопку Копировать
- Заполните поля документа Заявка на депозит, указав счет для процентов на вкладке Проценты и счет для возврата суммы депозита на вкладке Возврат
- Чтобы БЕЗ отправки сохранить заявление, нажмите кнопку Сохранить, для отправки заявления в банк кликните кнопку Подписать и отправить
Создать заявку на возврат депозита можно двумя способами:
- Сформировав Заявку на возврат депозита.
- Отправив письма в банк с типом Депозиты и НСО юридических лиц. Подробная инструкция по созданию и отправке письма в Банк доступна здесь.
- На главной странице в панели Меню кликните по пункту Продукты и услуги
- В открывшемся контекстном меню выберите пункт Депозиты, кликните по подпунку Заявки на возврат депозита, откроется окно Заявки на возврат депозита
- Для создания новой заявки кликните кнопку Создать, откроется окно Заявка на возврат депозит
- Для создания Заявки на возврат депозита на основе уже существующей, выберите заявку в списке и нажмите кнопку Копировать
- Заполните поля документа Заявка на возврат депозита, выбрав действующий депозит из справочника, а так же счет для возврата суммы депозита на вкладке Проценты и возврат
- Выберите пункт Полностью, если хотите вернуть всю сумму депозита, или пункт Частично и укажите сумму возврата в поле В размере, если хотите вернуть часть депозита.
- Чтобы БЕЗ отправки сохранить заявление, нажмите кнопку Сохранить, для отправки заявления в банк кликните кнопку Подписать и отправить
Для оформления заявки на пополнение депозита необходимо выполнить следующие шаги:
- На главной странице в панели Меню кликните по пункту Продукты и услуги
- В открывшемся контекстном меню выберите пункт Депозиты, кликните по подпунку Заявки на пополнение депозита, откроется окно Заявки на пополнение депозита
- Для создания новой заявки кликните кнопку Создать, откроется окно Заявка на пополнение депозита
- Заполните поля документа Заявка на пополнение депозита, выбрав действующий депозит из справочника
- Чтобы БЕЗ отправки сохранить заявление, нажмите кнопку Сохранить, для отправки заявления в банк кликните кнопку Подписать и отправить
Для создания Заявления на установление неснижаемого остатка на счете выполните следующие шаги:
- На главной странице в панели Меню кликните по пункту Продукты и услуги
- В открывшемся контекстном меню выберите пункт Неснижаемый остаток, кликните по подпунку Заявление на установление неснижаемого остатка на счете, откроется окно Заявление на установление неснижаемого остатка на счете
- Для создания новой заявки кликните кнопку Создать, откроется окно Заявление на установление неснижаемого остатка на счете
- Для создания Заявления на установление неснижаемого остатка на счете на основе уже существующего, выберите заявление в списке и нажмите кнопку Копировать
- Заполните поля документа Заявление на установление неснижаемого остатка на счете
- Чтобы БЕЗ отправки сохранить заявление, нажмите кнопку Сохранить, для отправки заявления в банк кликните кнопку Подписать и отправить
Для создания Заявления на изменение перечня уполномоченных лиц выполните следующие шаги:
- На главной странице в панели Меню кликните по пункту Продукты и услуги
- В открывшемся контекстном меню выберите пункт Электронный офис, кликните по подпунку АБР. Заявления на изменение перечня уполномоченных лиц
- Для создания нового заявления кликните кнопку Создать, откроется окно АБР. Заявления на изменение перечня уполномоченных лиц
- Для создания Заявления на изменение перечня уполномоченных лиц на основе уже существующего, выберите заявление в списке и нажмите кнопку Копировать
- Заполните поля документа Заявления на изменение перечня уполномоченных лиц
-
Автоматически заполняются поля:
- № документа
- Дата
- Подразделение Банка
- Организация (Клиент)
-
Из выпадающего списка указать:
-
Ввести в поле полностью ФИО УЛ или выбрать из списка:
-
Указать полномочия на какой(-ие) продукт(-ы) необходимо предоставить полномочия данному УЛ:
-
Выбрать тип ключевого носителя - существующий или необходимо выдать новый:
-
Указать срок полномочий УЛ в соответствии с документами:
-
К Заявлению необходимо прикрепить скан документа, на основании которого УЛ предоставляются полномочия, кроме того для нового сотрудника нужно прикрепить скан документа удостоверяющего личность.
-
Автоматически заполняются поля:
-
Чтобы БЕЗ отправки сохранить заявление, нажмите кнопку Сохранить, для отправки заявления в банк кликните кнопку Подписать и отправить
- После выполненных шагов, Ваше заявление станет доступным в списке заявлений на изменение перечня уполномоченных лиц и будет отправлено в банк на рассмотрение.
-
Банк может запросить по Заявлению дополнительные документы, отклонив Заявление с комментарием.
Комментарий Банка (запрос дополнительных документов) отразиться в Заявлении на вкладке Информация из банка:
